Conditions générales

Les présentes conditions générales s'appliquent aux commandes effectuées par Internet auprès de Ledera.ch, situé à Cham ZG.

Le client est tenu de fournir des informations exactes le concernant.

L'offre de l'opérateur sur Internet est contraignante. Lorsqu'un client passe une commande, cela est considéré comme une offre de conclusion d'un contrat d'achat. Le contrat d'achat contraignant est conclu dès l'envoi de la confirmation de commande par l'exploitant de la boutique.

Les marchandises sont livrées contre paiement anticipé conformément au modèle ou à l'image et à la description. De légères variations de taille, de structure ou de couleur, ainsi que des erreurs de description dues à des erreurs, des défauts de programmation ou de transmission, sont réservées. Ledera.ch inclut des informations sur les produits et services. Des modifications de prix et de gamme, ainsi que des changements techniques, sont réservées. Toutes les informations sur www.ledera.ch (descriptions de produits, images, illustrations, films, dimensions, poids, spécifications techniques, accessoires et autres informations) servent d'illustration et doivent être considérées comme des valeurs approximatives et sont non contraignantes. Elles ne constituent en particulier aucune garantie de caractéristiques ou de garanties, sauf indication contraire explicite. Ledera GmbH s'efforce de fournir des informations exactes, complètes, actuelles et claires sur ce site web, mais ne peut en garantir ni explicitement ni implicitement l'exactitude.

Les prix en vigueur au moment de la conclusion du contrat s'appliquent, hors TVA (car nous ne sommes pas soumis à la TVA). Les prix s'appliquent aux livraisons en Suisse. Les marchandises livrées restent la propriété de l'exploitant de la boutique en ligne jusqu'au paiement complet du prix d'achat.

Le paiement du montant de la facture s'effectue par cartes de débit et de crédit.

Tous les articles sont livrés selon les conditions de livraison indiquées dans la boutique. Sur la page de l'article ou dans le panier de la boutique en ligne, le client se voit communiquer une date de livraison provisoire ou sera contacté pour convenir d'une date de livraison personnalisée. Si un article n'est pas disponible à court terme, l'exploitant de la boutique informera le client du délai de livraison attendu, sous réserve que l'adresse correcte soit fournie. En cas de retard de livraison de plus de 3 semaines par rapport à la date de livraison publiée (conformément à la confirmation de commande), l'acheteur a le droit de résilier le contrat. Aucune indemnisation ne sera due à l'acheteur en cas de résiliation de ce contrat.

Les conditions de livraison s'appliquent généralement uniquement en Suisse et dans la principauté de Liechtenstein. Pour les livraisons à l'étranger, le client prend en charge les taxes et droits de douane, ainsi que les frais de colis et tous les frais supplémentaires pour l'administration.

Nous offrons une garantie de 2 ans pour tout défaut de construction et de matériau. Sont exclus de la garantie les articles consommables tels que les ampoules, les dommages causés par l'usure, le vieillissement, un mauvais traitement ainsi que les changements de teinte naturels dus à la lumière et à d'autres influences environnementales. D'autres réclamations sont exclues. Les réclamations ou dommages de transport doivent être signalés dans les 5 jours suivant la réception des marchandises. Le droit de retour est valable pendant 14 jours après la réception des marchandises.

L'exploitant de la boutique exclut toute responsabilité pour les violations légères du contrat.

Si une disposition des présentes conditions générales est invalide, le contrat reste en vigueur pour le reste. La disposition invalide sera remplacée par les dispositions légales applicables.

La loi suisse s'applique et Cham ZG est le lieu de juridiction.